Termos de uso

Uso da plataforma

O Porto Rico 360º é um guia da cidade. O contato entre visitantes e anunciantes é direto, sem intermediação de vendas, reservas ou pagamentos pela plataforma.

Fazemos o possível para que as informações estejam corretas, mas quem responde pelos dados, preços, horários e serviços é cada anunciante. O Porto Rico 360º não garante a qualidade dos serviços e pode ficar indisponível para manutenção.

Conta

• É preciso ter 18 anos ou mais. Uma conta por pessoa, com dados verdadeiros (nome, CPF e nascimento).
• Você é responsável por manter sua senha em segredo. A equipe nunca pede senha ou código por WhatsApp.
• Você pode excluir sua conta quando quiser, em Minha conta → Meus dados.

Avaliações

• Avalie apenas lugares e profissionais que você realmente conheceu. Uma avaliação por perfil.
• Não são aceitos palavrões, ofensas, discriminação, ameaças, links, dados pessoais de terceiros ou acusações sem fundamento. Textos ofensivos são bloqueados automaticamente e toda avaliação passa por moderação.
• O anunciante pode responder publicamente, com o mesmo respeito.
• Contas que desrespeitarem estas regras podem ser suspensas.

Denúncias e suspensão

Quem tem conta pode denunciar perfis e avaliações pelo botão “Denunciar”. A equipe analisa e pode remover conteúdo ou suspender perfis e contas que descumpram estes Termos, a lei ou os direitos de terceiros.

Anunciantes

• O perfil só aparece no app depois da verificação de identidade, da aprovação da equipe e da confirmação do pagamento do plano. O pagamento só é liberado depois da aprovação.
• Cada anunciante responde pela veracidade dos dados, das fotos, dos preços e pela prestação dos seus serviços.
• Mensalidade por categoria: R$ 150 (serviços e autônomos, marketing e audiovisual, corretores, beleza, turismo, transporte e imóveis à venda e para alugar), R$ 200 (alimentação, hospedagem, comércio, marinas, barcos e lanchas, construção e reforma e imobiliárias) e R$ 300 (empreendimentos), cobrada todo mês pelo Asaas (Pix, boleto ou cartão). Divulgação de evento: R$ 500, pagamento único por evento. Os recursos são os mesmos em todas as categorias.
• Mensalidade vencida há mais de 3 dias tira o perfil do app até o pagamento.
• Cancelamento a qualquer momento pela área “Plano e pagamento”: não há multa, o perfil fica no ar até o fim do período pago e nenhuma nova cobrança é gerada.
• Não há reembolso de mensalidades já pagas: ao cancelar, o perfil continua no ar até o fim do período pago. Ao cancelar, pedimos uma nota de 0 a 5 e o motivo, para melhorar o serviço.

Conteúdo e propriedade

Fotos, textos e logomarcas enviados continuam sendo de quem os enviou. Ao publicá-los, você autoriza o Porto Rico 360º a exibi-los no app e no site enquanto o perfil estiver ativo, e declara ter direito de uso sobre eles. A marca, o layout e o código do Porto Rico 360º pertencem aos seus criadores.

Mudanças e foro

Podemos atualizar estes Termos e avisaremos sobre mudanças importantes. Valem as leis do Brasil; o foro é o da comarca de Porto Rico, Paraná, ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.

Contato

portoricoo360@gmail.com ou WhatsApp da equipe, pela página de Contato.