Sua privacidade importa.

Quem cuida dos seus dados

O Porto Rico 360º é o controlador dos dados. Dúvidas e pedidos sobre seus dados: pela página de Contato, pelo e-mail portoricoo360@gmail.com ou pelo WhatsApp da equipe. Esse é também o canal do encarregado de dados (LGPD, art. 41).

O que guardamos e por quê

• Conta: nome, e-mail e senha (a senha fica criptografada no provedor de login; nós nunca a vemos). Se você entrar com o Google, recebemos só nome e e-mail. Base legal: execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
• CPF, data de nascimento e WhatsApp: para garantir uma conta por pessoa, que você tem 18 anos ou mais e evitar avaliações falsas. Nunca aparecem no app. Base legal: legítimo interesse e prevenção à fraude (art. 7º, IX).
• Foto do documento e selfie (só anunciantes): para confirmar a identidade de quem anuncia. Ficam num armazenamento privado, só os administradores veem, e são apagadas assim que a verificação termina. Guardamos só o resultado. Base legal: prevenção à fraude e segurança do titular (art. 11, II, g).
• Perfil profissional, fotos e avaliações: o que você decide publicar. Telefone e WhatsApp só aparecem com a sua autorização. Fotos são enviadas sem a localização do GPS.
• Estatísticas: contamos visitas e cliques nos perfis sem identificar quem clicou.

Localização do negócio e notificações

Quem cria um perfil pode marcar o local do negócio no mapa (por link do Google Maps ou pelo GPS do celular). Esse ponto é guardado e aparece no perfil público, junto com o endereço, para os clientes chegarem. Se você ativar os avisos no celular, guardamos o identificador do aparelho fornecido pelo navegador ou pelo sistema para enviar notificações; você desliga quando quiser e ele é apagado ao excluir a conta.

Denúncias

Quem tem conta pode denunciar perfis e avaliações. Guardamos a denúncia, o motivo e quem denunciou (só a equipe vê) para analisar e coibir abusos.

Pagamentos dos anunciantes

As mensalidades são cobradas pelo Asaas (instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central). Para emitir a cobrança, enviamos ao Asaas o seu nome, CPF, e-mail e celular. Os dados do cartão são digitados na página do Asaas e nunca passam pelo Porto Rico 360º. Guardamos apenas o histórico das mensalidades (valor, vencimento e situação).

O que NÃO fazemos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com anunciantes. Não usamos rastreadores de publicidade.

Onde ficam

Em servidores do Supabase (São Paulo, Brasil) e da Vercel, com conexão criptografada e regras que só deixam cada pessoa ver e alterar os próprios dados. Também usamos o Resend para enviar e-mails de aviso (aprovação do perfil, avaliações) e o Asaas para cobranças. Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil; escolhemos fornecedores com proteção adequada e só enviamos o necessário (LGPD, art. 33).

Por quanto tempo

Enquanto a conta existir. Documentos de verificação: até a análise terminar. Ao excluir a conta, cancelamos as cobranças e apagamos tudo na hora, exceto registros que a lei obriga a guardar (como os de pagamentos, mantidos pelo Asaas pelo prazo legal).

Seus direitos (LGPD, art. 18)

Em Minha conta → Meus dados você pode corrigir seus dados, baixar uma cópia de tudo (portabilidade) e excluir a conta a qualquer momento. Para outros pedidos, fale com a gente pela página de Contato.

Localização

Para quem procura: a localização do seu aparelho só é pedida quando você toca em “Perto de você” e nunca é salva. Para anunciantes: veja “Localização do negócio” acima.

Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos apenas o necessário: cookies para manter você conectado e guardar a escolha de tema e favoritos no seu aparelho. Não usamos cookies de publicidade.

Menores de idade

O cadastro é só para maiores de 18 anos. Quem apenas consulta o app não precisa de conta.

Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, avisaremos no app ou por e-mail.